B2C电子商务最重要的是服务
[b]最近凡客诚品的融资消息：[/b]08年7月29日，衬衫电子商务直销网站Vancl（凡客诚品）对外证实，公司完成第三轮数千万美元的融资，此次融资除了引入了新的投资机构启明创投之外，IDG、联创策源以及软银赛富作为前两轮投资者也分别进行了跟投。
[b]京东商城的融资消息：[/b]
从2004年开始到成为中国B2C电子商务界的领军企业，并获得今日资本投资集团超过千万美元的风险投资。京东商城2008年6月份单月销售额突破亿元,成为国内更大的B2C企业。
其实对比这2个消息，感觉国内B2C电子商务的投资渐热。当当和卓越最初选择卖书，是为因为当年图书是最容易网络购买的物品。随着互联网人群的高速增长，到如今，各种类型的专业网络购物平台大兴其道，专业化有质量保障的B2C购物平台会越来越多。
身边不少朋友都是京东的拥趸，个人消费都超过上万了，我也消费了6千多，基本上也不去中关村购物了。作为一些IT人的共识，京东在服务细节上做的更好一些。可以随时看到订单的最新进展，基本上1-2天就可以送来，可以货到刷卡付款。
至于凡客诚品，我也有过亲身体验了。几天不送货，打电话过去问，居然服务人员还牛的不行，真不明白他们有啥牛的。我订他们的东西，本来就是想看看他们的服务怎么样，不会是没有衣服等着穿，所以我cancel了订单。你服务不好，这年头可以代替de选择太多了。
在物品品质现在基本上都有保障的时候，决定购买最重要的因素，一个是口碑，最重要的还是服务。
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